Preguntas Frecuentes
¿Qué hago si tengo basura extra en el hogar?
Si genera más basura en su hogar y ocupa más de un contendor Willie Bote, puede solicitar un bote adicional por una tarifa mensual de $10.00 por bote. Para solicitar el bote de basura adicional, llame al Centro de llamadas 3-1-1 de lunes a domingo de 7:00 AM a 11:00 PM. También considere reciclar. Al aumentar su reciclaje, reducirá los residuos en su contenedor verde.
¿Su basura no fue recolectada?
Si su basura no fue recolectada en la fecha programada, llame al Centro de Llamadas 3-1-1 para obtener ayuda. El Centro de Llamadas 3-1-1 opera de lunes a domingo de 7:00 AM a 11:00 PM.
Coloque el contenedor Willie Bote en o cerca de la entrada de coches, manteniéndolo a 4 pies de distancia de cualquier objeto grande. Ponga su contenedor junto a la acera a las 6:30 AM. el día de recolección y asegúrese de que ningún vehículo estacionado bloquee el acceso a su contenedor de basura. Deseche únicamente los artículos de basura domésticos en el contenedor Willie Bote. NO coloque cenizas calientes, sustancias inflamables, solventes, aceite de motor, materiales peligrosos, bloques de concreto, pintura, escombros de construcción o demolición, tierra, rocas y acero en el contenedor Willie Bote.
¿La Ciudad de Laredo ofrece recolección de montones de ramas?
La Ciudad de Laredo está dividida en 5 códigos postales que permite a la división de ramas ofrecer la recolección en un horario de rotación de cinco (5) días. La recolección de ramas es GRATIS para residentes que estén pagando por el servicio RESIDENCIAL de basura de la Ciudad de Laredo.
Para cuentas comerciales u otras cuentas residenciales que NO pagan tarifas de basura de la Ciudad de Laredo, se aplicarán las tarifas de la siguiente manera:
Hasta 5 yardas cúbicas ..............................$35.00 Cargo mínimo
Cada yarda cúbica adicional o porción de la misma..............$7.00
¿La Ciudad de Laredo ofrece recolección de electrodomésticos o mueble viejos?
Los residentes de Laredo tienen la opción de llevar los artículos al Relleno Sanitario. Si muestra una identificación válida y el recibo de utilidades el costo es de $2.00 de lunes a viernes (por menos de 2000 lbs.) y gratis los sábados. Si no cuenta con vehículo para transportar al Relleno Sanitario, puede agendar una cita para su recolección. Los residentes que pagan tarifas de basura residencial de la Ciudad de Laredo pueden solicitar la recolección de artículos voluminosos dos veces al año sin costo alguno. En cada recolección, se puede recolectar hasta cuatro artículos. Este servicio está disponible todo el año con previa solicitud. Para programar la recolección de artículos voluminosos, llame al Centro de llamadas 3-1-1.
Si solicita la recolección de más de cuatro artículos, o si NO paga las tarifas de basura de la Ciudad de Laredo, se aplicarán las tarifas de la siguiente manera:
• Primer artículo voluminoso: $15.00
• Segundo artículo voluminoso en la misma solicitud de servicio: $10.00
• Artículos voluminosos posteriores en la misma solicitud de servicio: $5.00 por artículo
¿La Ciudad de Laredo cuenta con recolección de escombros de construcción?
La eliminación de acumulaciones de escombros de construcción y demolición (madera, láminas de roca, alfombras, revestimientos, etc.) y otros (no putrescibles) residuos se realiza por una tarifa. Las tarifas son las siguientes para cualquier cuenta residencial o comercial que solicite el servicio:
Hasta 5 yardas cúbicas..................................$55.00 Cargo mínimo
Cada yarda cúbica o porción adicional ................................$11.00
¿Quién recoge animales muertos en la vía publica dentro de los límites de la Ciudad de Laredo?
Los Servicios de Residuos Sólidos cuenta con la recolección de animales muertos en la vía publica dentro de los límites de la Ciudad de Laredo. Para coordinar la recolección del animal muerto de la aceras o calles públicas, comuníquese al Centro de llamadas 3-1-1.
¿Puedo poner llantas en mi recolección de basura?
No, el dueño de la propiedad debe llevar las llantas al Relleno Sanitario de la Ciudad de Laredo. Los residentes de la Ciudad de Laredo pueden llevar hasta cuatro (4) llantas de pasajeros al Relleno Sanitario sin costo por día con prueba de identificación válida y un recibo de utilidades de la Ciudad de Laredo con la misma dirección. Para cuentas comerciales, hay una tarifa de $2 por llanta de pasajeros. Para neumáticos de 18 ruedas, independientemente si son cuentas residenciales o comerciales, la tarifa es de $6 por llanta. Las llantas para camiones con remolque o de tamaño especial el precio es de $100 por tonelada.
¿Su reciclaje no fue recolectado?
Si su reciclaje no fue recolectado en la fecha programada, llame al Centro de Llamadas 3-1-1 para que le asistan. Coloque el contenedor Billie Bote en o cerca de la entrada de coches a unos 4 pies de distancia de cualquier objeto grande. Saque su contenedor a la orilla de
la acera antes de las 6:30 AM el día de recolección. Además, asegúrese de que ningún vehículo estacionado bloquee el acceso a su contenedor de reciclaje. Coloque únicamente artículos de reciclaje en el contenedor Billie Bote. No tire ninguno de estos artículos en su bote azul Billie Bote: botellas y frascos de vidrio, enredaderas, como mangueras, cordones o ropa, envolturas y bolsas de plástico, materiales peligrosos, hielo seco, espuma de polietileno (Styrofoam), bolitas de polietileno, nieva seca o hielo seco, pañales sucios, desechos de mascotas y desperdicios de alimentos.
¿Qué horario de operación tiene el Relleno Sanitario de la Ciudad de Laredo?
El horario de operación del Relleno Sanitario de la ciudad de Laredo es de lunes a sábado, de 8:00 AM a 5:00 PM. (si el clima lo permite). Tenga en cuenta que el horario está sujeto a cambios durante los días festivos. Las camionetas que lleven un remolque deben ingresar al Relleno Sanitario municipal 30 minutos antes del cierre. Los vehículos de dieciocho ruedas deben ingresar antes de las 2:30 PM.
¿Cuál es la tarifa por utilizar el Relleno Sanitario?
Basura residencial de la ciudad de Laredo: La primera tonelada cuesta $2.00 más el peso restante, que se cobra a $46.50 la tonelada. Los sábados los residentes de la ciudad de Laredo pueden traer hasta una tonelada sin cargo para su eliminación.
Basura residencial del condado de Webb: El Condado de Webb y las ciudades incorporadas dentro del condado de Webb y cualquier otro condado o entidad municipal con el que exista un acuerdo interlocal vigente con la ciudad, la tarifa de basura residencial es de $46.50 por tonelada.
Comercial: Dentro de la Ciudad de Laredo $46.50 por tonelada. Fuera de los límites de la ciudad de Laredo pero dentro del condado de Webb $81.50 por tonelada. Fuera del condado de Webb $216.50 por tonelada.
Métodos de Pago: Tarjeta de Crédito, Cheques o Efectivo.
¿Qué hago con el aceite de motor usado?
Puede dejar su aceite de motor usado en uno de los sitios de recolección de aceite de motor usado. Están ubicados en el Relleno Sanitario de la Ciudad de Laredo, en la Estación de Bombero 9, y en el Departamento de Obras Públicas. Los sitios de entrega son un servicio gratuito que se brinda únicamente a clientes residenciales. NO SE ACEPTAN CUENTAS COMERCIALES.
• City of Laredo Landfill, 6912 State Hwy 359
• Fire Station # 9, 11700 Mines Rd.
• Department of Public Works, 5512 Daugherty Ave
¿Cuál es el procedimiento para un remplazo de bote verde o azul extraviado?
Para solicitar un reemplazo de su bote verde o azul robado o extraviado, siga estos pasos. Primero, comuníquese con el Departamento de Policía de Laredo para presentar un reporte de incidente y obtener un número de caso por teléfono. Una vez que tenga el número de caso, llame al Centro de Llamadas 3-1-1. Cuando llame, por favor proporcione su dirección y el número de caso. Con esta información, podremos ayudarle a solicitar un contenedor de reemplazo.
¿Bote de basura dañado o necesita reparación?
Si su contenedor de basura o de reciclaje se daña o tiene la tapa o las ruedas rotas, llame al Centro 3-1-1 para programar una reparación.
¿Alguien puede conseguir el abono (mulch) que ofrece la ciudad de Laredo?
Sí, es gratis y puede obtenerse en el Relleno Sanitario de la Ciudad de Laredo.
¿Dónde desechamos los residuos domésticos peligrosos?
El Departamento Ambiental de la Ciudad de Laredo tiene un sitio de entrega para varios artículos en el Relleno Sanitario de la Ciudad de Laredo. Esto incluye baterías, computadoras, pinturas y otros materiales peligrosos. Tenga en cuenta que este servicio es específicamente para residuos domésticos peligrosos residenciales. Si tiene alguna pregunta sobre materiales específicos, no dude en comunicarse con el Centro de llamadas 3-1-1 para obtener más información.
¿Con qué frecuencia brindan servicio de recolección?
La recolección de basura, reciclaje y recortes de césped se realiza una vez por semana. Comuníquese con el Centro de Llamadas 3-1-1 para obtener más información.